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Erfolgreich verlief für Kieback&Peter das diesjährige Audit zum Qualitäts- und Umweltmanagement.

Seit 1994 führt Kieback&Peter ein nach der Norm ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem (QMS) durch. Seit 2006 ist in das QMS zusätzlich ein Umweltmanagementsystem gemäß ISO 14001 in das vorhandene QMS integriert und zertifiziert.

Zertifizierte Unternehmen müssen sich jährlich einer Systembegutachtung unterziehen. Kieback&Peter hat diesen Audit im September 2012 an seinen Standorten Berlin, Mittenwalde und Trier erneut erfolgreich bestanden.

Die ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagement (QM). Mehr als eine halbe Million Unternehmen setzen dieses QM-System weltweit ein, um ihre Abläufe effizienter zu gestalten. Die acht Grundsätze dieser Norm sind:

  • Kundenorientierung
  • Verantwortlichkeit der Führung
  • Einbeziehung der beteiligten Personen
  • Prozessorientierter AnsatzSystemorientierter Managementansatz
  • Kontinuierliche Verbesserung
  • Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
  • Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

 

Unternehmen, die ein QMS durchführen, arbeiten kontinuierlich an hoher Kundenorientierung und der ständige Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, kurz KVP. Die Ergebnisse sind mehr Kundenzufriedenheit und größere Wettbewerbsfähigkeit.






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